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Q&A

アンテナについて

Q.

取り扱っているテレビアンテナ本体のメーカーは?

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A.

みやぎアンテナセンターでは、国内メーカーの【マスプロ電工】のテレビアンテナを設置しています。
その他ご希望のメーカーがございましたら、お取り寄せも可能です。お問い合わせ時にご相談ください。

Q.

地デジアンテナとはなんですか?

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A.

地上デジタル放送を受信するためのテレビアンテナのことです。
受信できるチャンネルは同じですが、八木式アンテナをはじめ、デザインアンテナ、ユニコーンアンテナと種類が豊富です。
(別名:UHFアンテナ等)

Q.

衛星アンテナとはなんですか?

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A.

衛星アンテナとは、衛星放送である、BS放送とCS放送を受信できるテレビアンテナのことです。
本体カラーは、定番のホワイトのほか、ブラックもございます。
(別名:パラボラアンテナ、bsアンテナ、csアンテナ、BS/CSアンテナ、BS・110℃CSアンテナ 等)

Q.

取り扱っているテレビアンテナ本体のメーカーは?

展開する
A.

みやぎアンテナセンターでは、国内メーカーの【マスプロ電工】のテレビアンテナを設置しています。
その他ご希望のメーカーがございましたら、お取り寄せも可能です。お問い合わせ時にご相談ください。

Q.

テレビアンテナの撤去・処分だけでも対応可能ですか?

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A.

テレビアンテナの新設だけでなく、既存アンテナの撤去・処分も可能です。
撤去処分のみの場合は、16,500円(税込)~承っております。

Q.

ブースターは必要ですか?

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A.

みやぎアンテナセンターでは、ブースター設置を推奨しております。
強電界地域であれば、設置が不要なことがありますが、現地での電波調査後、設置が必要となることがほとんどです。現地調査後にご説明させていただきますのでご安心ください。

Q.

テレビの映りが悪いのですがどうしたらいいですか?

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A.

映らなくなってしまっているテレビの台数によって、対応方法は異なります。

  • 1台のみ 配線の緩みがないか、チャンネルスキャンなどで改善することがございます。
    それでも直らない場合、アンテナかテレビ本体の故障が考えられます。まずは一度、みやぎアンテナセンターへお問い合わせください。
  • 1台以上 宅内にあるすべてのテレビで同じ症状の場合、アンテナやブースター、屋外設備等の不具合の可能性があります。
    みやぎアンテナセンターにてご訪問し、調査・お見積り・工事も可能です。お気軽にご相談ください。

みやぎアンテナセンターについて

Q.

対応エリアはどこですか?

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A.

宮城県全域対応しています。

※全エリア、ご物件にて電波が受信できるという訳ではございません。
 みやぎアンテナセンターでは現地での電波調査を行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q.

訪問時間は指定できますか?

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A.

原則、終日枠にてご案内させていただております。
ご予約状況によっては、午前・午後のご指定が可能なこともございます。

Q.

調査・お見積り時間はどのくらいかかりますか?

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A.

調査・お見積りのみであれば、30分程度で完了いたします。
ご希望の設置位置などございましたら、設置可能か調査いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

Q.

工事はどのくらい時間がかかりますか?

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A.

取り付けるアンテナの種類によりますが、約2時間前後の作業になります。
作業中は、お立会いいただかなくても大丈夫ですが、工事前の最終ヒアリングやお見積り結果のご報告、工事後のご説明の際にはお時間をいただきます。

Q.

お支払方法は選べますか?

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A.

現金・クレジットカード・アプリ決済等からお選びいただけます。

クレジットカード

クレジットカード

QRコード

QRコード

電子マネー

電子マネー

【その他/注意事項】

  • 上記のクレジットカード会社提携のデビットカードでも一部お支払い可能な場合がございます。
  • 料金のお支払いは、アンテナ工事施工後、現地にてご精算をお願い致します。
  • 現金でのお支払いも可能です。
  • 業者様、不動産会社様、店舗様は、銀行振込も承ります。※手数料はお客様負担
Q.

費用はどのくらいかかりますか?

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A.

設置するアンテナの種類や設置方法によって異なります。
詳しくは料金ページをご確認くださいませ。

Q.

訪問前・訪問後のキャンセル費用はかかりますか?

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A.

ご訪問前・訪問後に関わらず、キャンセル費用はいただいておりません。
ご訪問前のキャンセルは、ご予約日の3日前までにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

Q.

予約後の日程変更はできますか?

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A.

ご予約後の日程変更は可能です。
ただし、ご希望のお日にちが空いていないこともございますので、予めご容赦くださいませ。

Q.

保証期間はありますか?

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A.

工事日より5年間の保証期間を設けております。

※お持ち込みいただいたアンテナの設置では、保証は付きません。
※雨風等、自然災害による不具合は、保証対象外となります。
※既存設備の不具合やお客様のテレビ設定、配線ミスなども保証対象外です。
※地方局用のアンテナ無しで、地方局の映りが悪い場合も補償対象外となります。
その場合は、もう1本地方局用に地デジアンテナを設置していただくことをおすすめしています。

Q.

出張費はかかりますか?

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A.

出張費はかかりません。
宮城県全域一律価格でご案内しております。

Q.

お見積りは無料ですか?

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A.

お見積りは無料です。

※集合住宅や大型案件の場合、事前に見積りが必要となり、お見積り費用9,800円を頂戴しております。
 ただし、工事をご依頼いただけた際には、ご請求金額より9,800円を差し引かせていただきます。

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